Классификация гостиниц на 5 звезд

Базовые требования для классификации гостиниц, отелей и других средств размещения на категорию «Пять звезд»:

• Весь номерной фонд должен состоять только из номеров первой и высшей категорий (высшая категория – 1-2 местные номера: люкс, джуниор сюит, апартамент, студия и сюит). Должны быть многокомнатные и соединяющиеся номера.
• Обязательно наличие ресторана с круглосуточным режимом работы. Возможность выбора любого из вариантов предоставляемого питания (2-разовое, 3-разовое). Завтрак “шведский стол” со свободным доступом к блюдам и напиткам продолжительностью не менее 3 часов, включающий: хлебобулочные изделия (не менее 10 наименований); закуски холодные (не менее 5 наименований); горячие блюда (не менее 5 наименований); молочную продукцию (не менее 3 наименований); напитки (не менее 5 наименований); фрукты (не менее 5 наименований) (в средствах размещения с количеством номеров 15 и менее допускается форма обслуживания “По меню”)
• Круглосуточная возможность заказа в номер.
• Услуги тренажерного зала или зала для фитнеса, СПА-услуги (для отелей 16 и более номеров)
• Площадь номеров: 1-местного - более 14 м2, 2-местного - более 16 м2, полный санузел от 3,8 м2, парковка, вывеска световая.
• высокий уровень сервиса и технического оснащения помещений

Номера “высшей категории”:

“сюит” - номер площадью не менее 75 кв. метров, состоящий из трех и более жилых комнат (гостиной или столовой, кабинета и спальни), с двуспальной кроватью (размером не менее 200 x 200 см) и дополнительным гостевым туалетом;

“апартамент” - номер площадью не менее 40 кв. метров, состоящий из двух и более комнат (гостиной или столовой и спальни), с двуспальной кроватью (размером не менее 180 x 200 см) и мини-кухней, оборудованной для приготовления и приема пищи, мытья посуды;

“люкс” - номер площадью не менее 35 кв. метров, состоящий из двух жилых комнат (гостиной и спальни), 2 основных места;

“джуниор сюит” - однокомнатный номер площадью не менее 25 кв. метров, рассчитанный на проживание одного-двух человек, с планировкой, позволяющей использовать часть помещения в качестве гостиной или столовой или кабинета;

“студия” - однокомнатный номер площадью не менее 25 кв. метров, рассчитанный на проживание 1-2 человек, с мини-кухней, оборудованной для приготовления и приема пищи, мытья посуды;

Стоимость классификации гостиниц, отелей и других средств размещения на 5 звезд, руб:

Для объектов гостеприимства 5 звезд обязательно наружное архитектурное освещение (подсветка) здания (уличный фасад); кондиционирование воздуха в номерах и общественных помещениях; лифт в здании высотой более 2 этажей; многокомнатные и соединяющиеся номера; возможность индивидуальной регулировки температуры (зимой для системы отопления, летом для системы охлаждения (кондиционирования); Санитарные объекты общего пользования д.б. оснащены: диспенсер с разовыми сиденьями для унитаза, диспенсер с кремом для рук, махровые салфетки для рук, диспенсер с пакетами для предметов гигиены, корзина для использованных махровых салфеток для рук. Декоративное озеленение, художественные композиции в холле. Сейфовые ячейки для хранения ценностей гостей. Гардероб вблизи общественных помещений. Конференц-зал с оборудованием, необходимым для проведения презентаций (системы отображения информации и управления, звуковая аппаратура). Бизнес-центр (электронные средства связи, копировальная техника, помещения для переговоров, компьютеры). Спортивно-оздоровительный центр ( тренажерный зал или зал для фитнеса), СПА - услуги. Вечерняя подготовка номера. Смена постельного белья 1 раз в 2 дня ( по просьбе - ежедневно). организация встреч и проводов, включая транспортную доставку гостей и багажа. экскурсии, гиды и гиды-переводчики. Гостиницы 5 звезд имеют свои особенности, которые отличают их от других категорий. Они предлагают роскошные условия проживания, высокий уровень сервиса и широкий спектр дополнительных услуг.

В номерах гостиниц 5 звезд должен быть Мини-бар (мини-холодильник), мини-сейф. Кресло (не менее одного на проживающего, допускается наличие в двухместном номере 1 дивана и 1 кресла, или 2 кресел). Стол (письменный стол) или столешница со свободной рабочей поверхностью минимальной площадью 0,5 кв. м. Журнальный столик. Компьютер (ноутбук или планшет) с выходом в информационно-телекоммуникационную сеть “Интернет” (по просьбе гостя).

Санузлы номеров в отелях категории 5 звезд д.б. укомплектованы: Зеркало над умывальником с подсветкой или светильником площадью более 0,42 кв. м или зеркальная стенка, дополнительное косметическое зеркало для бритья и макияжа. Полка для туалетных принадлежностей или “туалетный стол”. Ручка на ванне или на стене у ванны для страховки от падения при скольжении (при наличии ванны). Кнопка вызова обслуживающего персонала. Салфетки бумажные косметические в диспенсере. Туалетная бумага многослойная с резервным рулоном, держатели для основного и резервного рулона. Пакеты для предметов гигиены (в диспенсере).

Требования к освещению: естественное (окна) и искусственное - прикроватный светильник у каждого спального места с выключателем у изголовья кровати, настольная лампа, светильник над умывальником, выключатель дистанционного управления основного источника света у изголовья кровати, выключатель освещения у входа в номер.

Заказать классификацию гостиницы на 5 звезд можно в нашей организации - Центр сертификации Промо

Получить консультацию

Получить бесплатную консультацию и заказать классификацию гостиницы можно, написав на электронную почту info@sertifikats.ru, в Whatsapp, Telegram на номер +79920100537 или позвонить по телефону +79920100537.

Наши специалисты помогут определиться с количеством звезд, на которое сможет рассчитывать Ваш объект гостеприимства, проконсультируют по необходимым для классификации гостиницы документам и ответят на все интересующие вопросы.